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개인정보처리방침
iwan이 처리하는 개인정보 항목, 목적, 보유 기간과 이용자 권리를 안내합니다.
시행일 2026. 5. 1.
1. 개인정보 처리 목적
- 회원가입, 로그인, 회원 식별 및 계정 관리
- 수강신청 접수, 교육 일정 안내, 상담 및 문의 응대
- AI 실습, 파일 업로드, 시험 응시 및 회원별 성적 누적 관리
- 서비스 품질 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지
2. 처리하는 개인정보 항목
- 회원가입 및 로그인: 이름, 이메일, 회원 등급, 인증 제공자 정보, 접속 일시
- 수강신청: 이름, 연락처, 이메일, 소속/회사, 신청 과정, 선택 일정, 요청사항
- 교육문의: 기관명, 담당자명, 이메일, 연락처, 예상 인원, 예산, 희망 일정, 문의 내용
- 강사 지원: 이름, 이메일, 연락처, 전문 분야, 포트폴리오 URL, 강의 형태, 자기소개
- AI 시험: 회원 ID, 이메일, 이름, 시험 ID, 답안, 정답 여부, 점수, 회차, 제출 일시
- 파일 업로드: 파일명, 파일 크기, 콘텐츠 유형, 저장 경로, 다운로드 URL, 업로드 일시
- 자동 수집 항목: 접속 로그, 브라우저 정보, 기기 정보, 서비스 이용 기록
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다.
- 수강신청, 문의, 강사 지원 기록은 처리 완료 후 운영상 필요한 기간 동안 보관하며, 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 시험 성적과 실습 기록은 회원의 학습 이력 제공을 위해 회원 계정 유지 기간 동안 보관합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 거래 및 증빙 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 요청되는 경우 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 이용 플랫폼
- 회사는 서비스 제공을 위해 Firebase Authentication, Realtime Database, Cloud Storage 등 외부 인프라를 사용할 수 있습니다.
- 외부 플랫폼은 인증, 데이터 저장, 파일 보관, 서비스 운영 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 회사는 위탁 또는 외부 플랫폼 이용 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
6. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.
7. 이용자의 권리
- 이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 연락 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
8. 개인정보 안전성 확보 조치
- 회사는 개인정보 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 인증과 데이터베이스 보안 규칙을 통해 무단 접근을 방지합니다.
- 서비스 운영 과정에서 개인정보가 포함된 데이터는 필요한 목적 범위에서만 처리합니다.
9. 개인정보보호책임자
- 개인정보보호책임자: 노신희
- 연락 이메일: carlue@naver.com
10. 방침의 변경
- 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 변경, 운영 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
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